Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
Detta supportpaket är utformat för företag som inte har råd med oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Foundation Service, YourDrive YourData och Premier Support får du en omfattande trygghet för din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda snabb assistans. Det är en idealisk lösning för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionell expertis. Med on-site service slipper du skicka utrustning på reparation och får hjälp direkt på plats. Detta minimerar risken för produktionsbortfall under en längre period.
5 års Next Business Day on-site service
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Premier Support prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
- YourDrive YourData skydd och hantering av data vid diskbyte
- Foundation Service grundläggande supportnivå för stabil drift
Kompatibilitet och tillämpning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för servermodellen ST650 V3. Det är lämpligt för datacenter och serverrum där hårdvaran körs dygnet runt. Tjänsten täcker både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer du att din ST650 V3 underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet inkluderar alla nödvändiga tjänster för att hantera både kritiska fel och rutinmässig support. Det är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.