Säkerställ driftsäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
Denna supportuppgradering är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin servermiljö. Genom att kombinera Foundation Service, YourDrive YourData och Premier Support skapas ett omfattande skyddsnät för hårdvaran. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att flytta supporten direkt till platsen. Det är en ideal lösning för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av data. Med ett långsiktigt perspektiv minskas riskerna för oväntade kostnader vid reparationer. Supporten ger trygghet genom att experter hanterar felsökningen på plats.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service minimerad nertid genom snabb respons vid fel
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Premier Support prioriterad tillgång till kvalificerade tekniker
- YourDrive YourData ökad kontroll och säkerhet kring hantering av lagringsmedia
- Foundation Service grundläggande stabilitet och underhåll för hårdvaran
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen VX650 V3. Den är anpassad för professionella servermiljöer där hårdvarans driftstid är kritisk för verksamheten. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats under hela femårsperioden. Genom att integrera YourDrive YourData säkerställs att känslig information hanteras korrekt vid diskbyten. Installationen av tjänsten sker via produktens serienummer och aktiveras för den specifika hårdvaran. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.