Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData och Foundation Service minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Lösningen adresserar behovet av snabb assistans och datatrygghet direkt på plats. Du slipper hantera komplexa logistikprocesser vid reparationer. Det är en trygghet för organisationer som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Paketet ger en omfattande skyddsnivå för kritiska system.
Fem års on-site support och dataskydd
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- On-site service tekniker kommer till din plats för att minimera neretid
- Premier Support prioriterad tillgång till experttekniker för snabbare problemlösning
- YourDrive YourData skyddar din data vid utbyte av lagringsenheter
- Foundation Service grundläggande supportstruktur för stabil drift
Användning och omfattning
Tjänsten är ett tillägg för Lenovo-hårdvara som kräver högsta möjliga supportnivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i affärskritiska miljöer. Supporten täcker både teknisk assistans och fysiska reparationer på plats. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarans modell och region. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support. Paketet inkluderar expertis för både mjukvarurelaterade problem och hårdvarubyte.
