Säkerställ driftkontinuitet för företagets hårdvara
Denna supportuppgradering är utformad för verksamheter som inte har råd med långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till användarens egen plats minimeras väntetiderna. Tjänsten löser problemet med logistik och transport av känslig utrustning. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i professionella miljöer. Med ett långsiktigt skydd skapas förutsägbarhet i IT-budgeten. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska problem uppstår.
Fem års On-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd för din investering
- On-site support reparationer utförs direkt på plats hos dig
- Next Business Day snabb åtgärd för att minimera stillestånd
- Keep Your Drive behåll dina hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Professionell service tillgång till certifierade tekniker
Användning och omfattning
Tjänsten är en supportuppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats. Keep Your Drive-funktionen innebär att du får behålla defekta lagringsmedier istället för att skicka tillbaka dem, vilket är kritiskt för företag med strikta krav på datasekretess. Supporten gäller under en sammanhängande period av fem år. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med On-site-tjänster i din region. Detta är en tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.