Säkerställt driftstopp och professionell support på plats
Lenovo Onsite Repair är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta reparationen från verkstaden till din egen arbetsplats minimeras produktionsbortfallet. Tjänsten löser problemet med logistik och frakt av känslig IT-utrustning. Du slipper hantera transporten av din hårdvara till ett servicecenter. Supporten kommer direkt till dig för att åtgärda felen i din miljö. Detta skapar en trygghet för verksamheter med kritiska system.
Tre års On-site service med 9x5 tillgänglighet
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site reparation tekniker kommer till din adress för att utföra arbetet
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
- Professionell hantering certifierade tekniker utför reparationen på plats
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för stationära datorer och servrar där fysisk transport är problematisk. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garantivillkor och modell. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteprodukt.
