Minimerad driftstoppstid för utbildningsmiljöer
Denna supportuppgradering är utformad för användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till användarens egen plats löses tekniska problem effektivt. Det är en idealisk lösning för skolor och utbildningsinstitutioner där utrustningen måste vara i drift för att undvika avbrott i undervisningen. Tjänsten eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran på reparation. Du får direkt tillgång till teknisk expertis på plats. Detta säkerställer att kritiska verktyg återställs till full funktion så snabbt som möjligt.
Next Business Day support på plats i ett år
- On-site support reparationer utförs direkt på din plats
- Next Business Day snabb respons för att minimera stillestånd
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela året
- Supportuppgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Anpassad för TP Edu full kompatibilitet med TP Edu-serien
Användning och kompatibilitet
Tjänsten är en specifik uppgradering av supportnivån för Lenovo-produkter. Den är kompatibel med TP Edu-serien och är anpassad för dessa specifika modeller. Supporten omfattar tekniker som besöker användaren för att åtgärda fel på plats. Detta innebär att du slipper hantera frakt och logistik vid hårdvarureparationer. Tjänsten löper under en period av ett år från aktiveringsdatum. Den är särskilt lämplig för miljöer där bärbara datorer används intensivt i klassrum.
