Säkerställ driftsäkerhet med professionell support på plats
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta felsökningen från verkstad till din egen arbetsplats minimeras tiden datorn är ur funktion. Tjänsten löser problemet med logistik och frakt vid hårdvarufel. Du slipper skicka in utrustningen och vänta på retur. Supporten kommer direkt till dig för att åtgärda felen i din miljö. Detta skapar en trygghet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
Fyra års Next Business Day on-site support
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvara
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site support tekniker kommer till din adress för reparation
- On-site typ eliminerar behovet av att skicka in utrustningen
- Supportuppgradering höjer servicenivån för din befintliga produkt
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats. Detta är särskilt lämpligt för stationära datorer eller bärbara datorer i företagsmiljöer. Kompatibiliteten avgörs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Supporten aktiveras som ett tillägg till din hårdvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteprodukt.
