Säkerställt driftstopp och expertstöd för servermiljöer
Detta supportpaket är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet för sin IT-infrastruktur. Genom att kombinera Premier Support med YourDrive YourData minimeras riskerna vid hårdvarufel och dataincidenser. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda direkt tillgång till specialister. Den är särskilt lämplig för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Med on-site service slipper ni transportera tung utrustning till ett servicecenter. Detta skapar en trygghet i att systemet återställs snabbt vid eventuella fel.
On-site service med 9x5 tillgänglighet i 2 år
- Premier Support direkt tillgång till avancerade tekniker för snabbare problemlösning
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för komponenter eller tekniker
- 9x5 servicetid support och assistans under ordinarie arbetsveckan
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
- YourDrive YourData extra skydd och hantering av data vid diskbyten
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för servermodellerna ThinkSystem SR655 7Y00 och 7Z01. Det omfattar både mjukvarustöd och fysiska reparationer av hårdvaran. Tjänsten är en uppgradering av garantin som förlänger skyddet och höjer servicenivån. Den passar optimalt i datacenter eller serverrum där snabb respons är avgörande. Allt som krävs för att återställa systemet till full funktion ingår i avtalet. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationerna innan aktivering.
