Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
Denna supporttjänst är utformad för företag som behöver minimera driftstopp i sin servermiljö. Genom att uppgradera till Foundation Service får du professionell assistans direkt på plats vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplex logistik vid hårdvarufel. Den inkluderar både YourDrive YourData för hantering av lagringsmedia och omfattande teknisk support. Detta är en trygghet för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Du slipper hantera reparationer på egen hand och får expertis direkt till ditt datacenter.
On-site service med Next Business Day
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för reparation
- 9x5 servicetid tillgänglighet under ordinarie arbetsveckans timmar
- Delar och arbete ingår fullständig täckning för både komponenter och arbetskostnad
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och support för din hårdvara
- YourDrive YourData specifik hantering och skydd av dina lagringsmedier
Kompatibilitet och tillämpning
Tjänsten är specifikt anpassad för servermodellen ThinkSystem SR630 V2 7Z71. Den är idealisk för företag som kör kritiska applikationer och inte har egna resurser för avancerad hårdvarureparation. Supporten täcker utbyte av defekta komponenter och teknisk felsökning på plats. Genom att integrera denna service i din driftsplan säkerställer du att servern återgår i drift så snabbt som möjligt. Tjänsten aktiveras som en utökning av din befintliga garanti. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna kompatibiliteten innan aktivering.
