Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte har råd med längre driftstopp i sin IT-miljö. Genom att utöka garantin minskar du risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider på reparationer genom att flytta supporten direkt till din plats. Det är en trygghet för verksamheter där bärbara datorer och stationära system är kritiska för det dagliga arbetet. Du slipper hantera logistik och frakt av trasig utrustning. Supporten anpassas efter dina behov för att minimera neretid.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day-respons snabb hantering av felanmälningar för minimalt avbrott
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Standard-nivå grundläggande men effektiv support för företagsmiljöer
- Post Warranty-status möjlighet att förlänga skyddet efter att ursprungliga garantin löpt ut
Användning och kompatibilitet
Tjänsten är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stöder Post Warranty-uppgraderingar. Denna supportnivå är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och distansarbetare där snabbt återställande av hårdvaran är prioriterat. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att du inte behöver skicka in din utrustning till ett servicecenter. Kontrollera att din specifika maskinmodell är berättigad till denna uppgradering via modellnumret. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga eller utgångna garanti. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
