Säkerställ driften med professionell on-site service
Denna tjänst är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera teknikerinstallation av reservdelar med datasäkerhet minimeras risken vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Du slipper hantera logistik och frakt av känslig utrustning. Med YourDrive YourData behålls kontrollen över din information även vid utbyte av komponenter. Det är en trygghet för verksamheter där tillgänglighet är affärskritisk.
Teknikerbesök på plats med 4 timmars responstid
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site service reparationer utförs direkt på din plats
- 4 timmars responstid snabb hjälp för att minimera stillestånd
- 24x7 servicetid support tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan
- YourDrive YourData säker hantering av lagringsmedia vid utbyte
- Teknikerinstallation certifierade experter monterar reservdelarna
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för Lenovo-enheter som behöver ett utökat skydd efter att den ordinarie garantin löpt ut. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer och kritiska bärbara datorer i professionella miljöer. Omfattningen inkluderar både den fysiska installationen av delar och hanteringen av data. Kompatibiliteten styrs av modellnummer 01KA223 och gäller för stödda Lenovo-produkter. Tjänsten innebär att en tekniker skickas ut till din angivna adress. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter.
