Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en av marknadens snabbaste responstider. Du får direkt tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Supporten är anpassad för att ge trygghet i kritiska IT-miljöer. Det är en investering i driftsäkerhet för din hårdvara.
On-site support med 4 timmars responstid i 3 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska fel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din utrustning
- Premier-nivå prioriterad hantering och tillgång till expertis
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på din Lenovo-enheten
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillägg till din befintliga Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller bärbara datorer som används i affärskritiska roller. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service. Kompatibiliteten styrs av modellnummer 5WS7B97152 och gäller för stödjande Lenovo-produkter. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika enhet. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.
