Minimera driftstopp i kritiska servermiljöer
Lenovo Premier Support är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-infrastruktur. Denna supportuppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro minskas tiden för återställning avsevärt. Det är en lösning för verksamheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina system. Supporten tar bort osäkerheten vid hårdvarufel i serverhallen. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt.
4 timmars responstid med on-site service
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- 24x7 tillgänglighet support och service dygnet runt, året om
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen SR650 V2
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen SR650 V2. Den täcker hårdvarurelationer och teknisk assistans direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum därtiderna för återställning är kritiska för affärsdriften. Genom att aktivera denna uppgradering får du tillgång till prioritering i supportkedjan. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarumodellen.
