Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nertid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabbare responstid än standardgarantier. Genom att flytta felsökningen och reparationen direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för service. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Supporten är anpassad för kritiska miljöer som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Det är en trygghet för den som förlitar sig helt på sin IT-hårdvara i det dagliga arbetet.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för att minimera nertid
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett komplement till din befintliga hårdvara från Lenovo. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker on-site reparationer där tekniker besöker användaren på plats. Kompatibiliteten styrs av modellnumret 5WS7B97738 och gäller för kompatibla Lenovo-produkter. Supporten aktiveras som en tjänsteuppgradering under den angivna perioden på fyra år. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
