Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nertid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att garantera snabb assistans. Du slipper skicka in utrustningen för reparation och får istället hjälp direkt på plats. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Supporten är anpassad för krävande miljöer som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Det är en trygghet för kritiska system som inte får ligga nere.
On-site support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- Premier-nivå tillgång till Lenovos mest prioriterade supportkanal
- Direkt expertis minskar behovet av intern felsökning och administration
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter och aktiveras via modellnumret 5WS7C03260. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i din verksamhet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer och bärbara datorer som används i affärskritiska roller. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under hela den fyra år långa perioden. Kontrollera att din hårdvara är berättigad för Premier-support innan aktivering. Tjänsten levereras som ett digitalt avtal kopplat till din produkt.