Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformad för företag och professionella användare där varje minut av stillestånd innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en av marknadens snabbaste responstider. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du hantera logistik och frakt av utrustning. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Supporten är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin IT-miljö. Det är en trygghet för kritiska system som inte får ligga nere.
On-site support med 4 timmars responstid i 5 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd av kritiska fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektivare felsökning och snabbare väg till lösning
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är idealisk för servrar, arbetsstationer och bärbara datorer i affärskritiska miljöer. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stödjer Premier-nivån av service. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer på plats enligt specifikationerna för 5WS7B99593. Du slipper skicka in utrustningen till ett reparationscenter, vilket sparar tid och minskar risken för transportskador. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under hela den femåriga perioden. Kontrollera att din specifika hårdvara är berättigad till denna uppgradering innan aktivering.
