Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en av marknadens snabbaste responstider. Istället för att skicka in utrustningen för reparation får du hjälp direkt på plats. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Supporten är anpassad för krävande miljöer som kräver hög tillgänglighet. Det är en försäkring för din IT-infrastruktur under en längre period.
On-site support med 4 timmars responstid i 5 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din plats så att du slipper frakta hårdvaran
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Direkt support effektiv felsökning och reparation av hårdvarukomponenter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter som kräver maximal driftsäkerhet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller bärbara datorer i kritiska affärsfunktioner. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats under den angivna perioden om 5 år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och serietid. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarugaranti. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
