Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Du slipper skicka in utrustningen till ett servicecenter och vänta på returfrakt. Detta säkerställer att din produktivitet bibehålls även vid oväntade tekniska problem. Supporten är anpassad för verksamheter därt tillgänglighet är affärskritisk. Det är en trygghet för den som kräver snabbt ingripande och expertis på plats.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabbt åtgärdande av fel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och täckning för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina supportärenden
- Direkt support tillgång till specialiserade tekniker utan långa väntetider
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats under ett år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med Premier-support innan aktivering. Paketet fokuserar på snabb respons och fysisk närvaro av tekniker. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.