Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär förlorad produktivitet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Du slipper skicka in din utrustning till en reparationscentral och vänta på returfrakt. Istället får du tillgång till specialiserade tekniker som åtgärdar felen i din egen miljö. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimalt avbrott. Det är en trygghet för kritiska system som kräver hög tillgänglighet.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Premier-nivå prioriterad hantering jämfört med standardstöd
- Direkt support effektiv felsökning för att snabbt identifiera hårdvarufel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i affärskritiska miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer där användaren inte har möjlighet att vara utan sin maskin. Tjänsten täcker hårdvarureparationer som utförs på plats efter att felen diagnostiserats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga garantivillkor. Paketet inkluderar en årslicens för den prioriterade supportnivån. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
