Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabb tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av sina system. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du hantera logistik och frakt av tung utrustning. Du får en trygghet i att kritiska system återställs så snabbt som möjligt. Supporten är anpassad för professionella miljöer där tid är en kritisk faktor.
Tre års Premier Support med on-site service
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier Support direkt tillgång till specialiserade tekniker
- Next Business Day snabb insatstid för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- Kompatibilitet med SR650 optimerad support för just denna servermodell
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för Lenovo SR650. Den täcker teknisk assistans och reparationer på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med företag som använder SR650 i sin serverinfrastruktur. Genom att aktivera Premier Support får du en högre servicenivå än standardgarantin. Detta inkluderar prioriterad hantering av ärenden och snabbare responstider. Paketet fokuserar på att hålla din hårdvara i drift med minimalt avbrott.