Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för professionella användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta supporten till platsen slipper företaget hantera logistik och frakt av hårdvara. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-drift över tid.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på enheten
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter under en period av tre år. Tjänsten är särskilt anpassad för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Den täcker reparationer som utförs på plats hos kunden istället för på en central verkstad. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
