Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system och tidspressade arbetsflöden. Genom att flytta supporten till platsen minskas logistiken kring reparationer. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls av certifierade tekniker.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabbt återställd funktionalitet vid hårdvarufel
- On-site service reparationer utförs direkt på din plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Certifierad expertis teknisk assistans från Lenovo-specialister
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter under en period av tre år. Tjänsten är särskilt anpassad för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljö. Den täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Supporten aktiveras som ett tillägg till hårdvarans grundläggande skydd. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
