Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system därt tillgänglighet är avgörande för produktiviteten. Genom att flytta felsökningen från fjärranslutning till fysisk närvaro kortas tiden till lösning. Supporten säkerställer att hårdvaran återställs till full funktionalitet så snabbt som möjligt. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabbt återställd drift vid hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter effektivare felsökning än standardsupport
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustning till ett servicecenter. Tjänsten är kompatibel med kompatibla Lenovo-modeller som kräver hög driftsäkerhet. Supporten omfattar hårdvarurelationerade problem under hela treårsperioden. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i kontorsmiljö. Paketet fokuserar på att minimera nertid genom snabb respons och fysisk närvaro.
