Lenovo Premier Next Business Day
utökat serviceavtal - 4 år - på platsen

Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support

Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella som inte har råd med längre avbrott i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Genom att flytta felsökningen och reparationen till användarens plats slipper ni skicka utrustning på service. Detta säkerställer att verksamheten kan fortsätta rulla med minimal påverkan på produktiviteten. Supporten är anpassad för krävande arbetsmiljöer där tillgänglighet är avgörande. Det är en trygghet för den som hanterar kritisk infrastruktur eller viktiga arbetsstationer.

On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år

• Next Business Day snabbt åtgärdade fel för kortare driftstopp
• On-site service reparationer utförs på plats istället för på verkstad
• 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
• Premier-nivå prioriterad hantering av ärenden jämfört med standardstöd
• Direkt tillgång till experter effektivare felsökning och snabbare lösningar

  Implementering och omfattning

  Denna supportuppgradering är ett tillägg till befintlig garanti för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i professionella sammanhang. Tjänsten täcker hårdvarureparationer där tekniker skickas ut till den angivna adressen. Kompatibiliteten styrs av modellnummer och nuvarande garantistatus på hårdvaran. Supporten aktiveras i samband med köpet av den specifika produkten. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.