Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje timmes driftstopp innebär en kostnad. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis som kan diagnosticera problem snabbt. Genom att flytta supporten från verkstad till din arbetsplats minskar du tiden datorn är ur bruk. Detta är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning. Supporten säkerställer att din hårdvara återställs till full funktion så effektivt som möjligt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera produktionsbortfall
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare som redan äger en kompatibel Lenovo-produkt och vill höja sin servicenivå. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att du slipper skicka in din bärbara dator eller stationära dator till ett servicecenter. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och företagsmiljöer därtiderna för reparation är avgörande. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med Premier-supporten innan aktivering. Tjänsten aktiveras via produktens serienummer för att koppla supporten till rätt enhet. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
