Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Du får tillgång till specialiserade tekniker som prioriterar dina ärenden för att snabbt återställa driften. Detta minskar risken för produktionsbortfall och ökar tryggheten i IT-miljön. Det är en idealisk lösning för verksamheter där tillgängligheten på hårdvaran är kritisk. Supporten täcker både mjukvarufrågor och fysiska reparationer.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden framför standardnivåer
- Direkt tillgång till experter minskar tiden för felsökning och diagnosenomgångar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare av kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den täcker reparationer på plats, vilket innebär att du slipper skicka in utrustningen till ett servicecenter. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garanti. Paketet inkluderar prioriterad tillgång till Lenovos tekniska expertis under hela perioden. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till Premier-uppgradering innan aktivering.
