Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär en kostnad. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis som kan diagnosticera problem snabbt. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan avbrott. Detta är en trygghet för den som förlitar sig helt på sin IT-utrustning i det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten till din plats slipper du hantera logistik och frakt av hårdvara.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt support effektiv felsökning för snabbare lösningar
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljö. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern utför arbetet i din lokala miljö. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till vid aktivering. Paketet fokuserar påtvingadt påtvingadt på snabb respons och teknisk expertis. Det ingår ingen fysisk produkt, utan det är en serviceavtalstjänst för din befintliga utrustning.