Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Du får tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem effektivt. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan onödiga avbrott. Detta är en trygghet för dig som förlitar dig helt på din IT-utrustning i det dagliga arbetet. Genom att flytta supporten till din plats slipper du skicka in utrustningen på reparation.
On-site support med nästa arbetsdag-garanti i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din arbetsplats
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på din utrustning
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt avtalets villkor. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantistatus. Supporten administreras direkt via Lenovos Premier-kanaler. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.