Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella som inte har råd med längre avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till din egen arbetsplats sparas värdefull tid. Supporten är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin utrustning. Detta säkerställer att kritiska affärsprocesser kan återupptas så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för organisationer med höga krav på driftsäkerhet.
On-site support med nästa arbetsdag-garanti i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Next Business Day-respons snabb hantering av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna supporttekniker
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på utrustningen
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska roller. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service. Kompatibiliteten avgörs av produktens modell och ursprungliga garanti. Supporten hanteras direkt via Lenovos Premier-kanaler för snabbare ärendehantering. Detta är ett tillägg till befintlig hårdvara för att höja servicenivån.
