Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar tiden utrustningen är ur funktion och säkerställer att verksamheten kan fortsätta flyta. Du slipper skicka in hårdvara till ett servicecenter och hantera logistiken kring frakt. Supporten är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet och snabbt svar. Det är en trygghet för kritiska system där varje timme av driftstopp innebär en kostnad.
On-site support med nästa arbetsdag-garanti i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina ärenden
- Direkt tillgång till experter kortare väg till lösning av tekniska problem
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillval för kompatibla Lenovo-produkter inom företagsegmentet. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsfunktioner. Genom att uppgradera till Premier-nivå får du en högre servicestandard än standardgarantin. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C00883 innan aktivering. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till produktens serienummer.
