Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin digitala infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för företag som kräver hög tillgänglighet och snabbt återställande av funktionalitet. Genom att eliminera behovet av att skicka in utrustning på reparation minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Det ger trygghet i att kritisk utrustning underhålls enligt högsta standard.
On-site support med reservdelar och arbete i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- Next Business Day snabb responstid för att minimera stillestånd i verksamheten
- Ingår reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter vid reparation
- Ingår arbete kvalificerad teknisk expertis för installation och felsökning
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionell användning i företagsmiljöer. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver Premier-nivå av service. Tjänsten täcker både den fysiskat arbetet och de delar som krävs för att återställa utrustningen till fullt fungerande skick. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i daglig drift. Supporten administreras direkt via Lenovos serviceorganisation. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
