Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje timme av nedtid innebär en kostnad. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för reparation. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Det är en trygghet för kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
On-site support med nästa arbetsdag-respons i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter effektiv felsökning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-hårdvara som används i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som är centrala för det dagliga arbetet. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av frakt till servicecenter. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten kopplas till. Supporten gäller under en sammanhängande period av fem år från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
