Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för verksamheter där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för IT-ansvariga som behöver garanterad snabbhet i reparationer. Genom att eliminera behovet av att skicka in utrustning på service behålls kontrollen över hårdvaran. Supporten säkerställer att kritiska system återställs så snabbt som möjligt. Det ger en trygghet i att tekniska problem hanteras professionellt och effektivt.
On-site support med reservdelar och arbete i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Next Business Day snabb respons för att minimera avbrott i arbetet
- Ingår reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter vid fel
- Ingår arbetskostnad expertis för installation och reparation ingår i tjänsten
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionella Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den täcker både material och arbete för att återställa funktionaliteten i din hårdvara. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i daglig drift. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garantivillkor och modell. Supporten levereras av certifierade tekniker som besöker din anvisade adress. Detta paket ersätter eller kompletterar standardgarantin för att höja servicenivån.