Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sitt arbete. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och snabbt stöd vid tekniska fel. Tjänsten säkerställer att kritiska system återställs så snabbt som möjligt. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när det behövs som mest. Det minskar administrativt arbete och ökar produktiviteten i organisationen.
On-site support med reservdelar och arbete i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Next Business Day snabb responstid för att minimera väntetiden
- Ingår reservdelar inga dolda kostnader för utbyteskomponenter
- Ingår arbete kvalificerad teknisk assistans för installation och lagning
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker både hårdvarukomponenter och det arbete som krävs för att åtgärda fel på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som är centrala för verksamhetens drift. Genom att inkludera både delar och arbete får företaget en komplett lösning för underhåll. Kompatibiliteten styrs av produktens specifika modell och region. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti.