Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje timme avtalsbrott innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera dina ärenden. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa din arbetskapacitet. Detta är en trygghet för verksamheter som är helt beroende av sin IT-utrustning. Supporten hanterar komplexa problem effektivt för att minimera produktionsbortfall. Det är en investering i driftsäkerhet för din digitala infrastruktur.
On-site support med nästa arbetsdag-garanti i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter kortare väg till lösning av tekniska problem
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den täcker hårdvarurelationerade problem som kräver fysiska ingrepp på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i daglig drift. Kompatibiliteten avgörs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Supporten inkluderar expertis för felsökning och utbyte av defekta komponenter. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara.