Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering ger trygghet för kritiska system där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Supporten är anpassad för professionella miljöer med höga krav på tillgänglighet. Genom att flytta felsökningen från fjärrhjälp till fysisk närvaro kortas tiden till lösning. Det är en försäkring för företagets digitala infrastruktur.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på utrustningen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver högsta driftsäkerhet. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats för att åtgärda hårdvarurelaterade problem. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljö. Supporten hanteras via Lenovos Premier-kanal för snabbare ärendehantering. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C05055 innan aktivering. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till produktens serienummer.
