Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sin arbetsdag. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda prioriterad tillgång till expertis. Denna uppgradering säkerställer att hårdvarufel åtgärdas snabbt och effektivt direkt på plats. Det är en idealisk lösning för verksamheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin IT-utrustning. Genom att flytta supporten till användaren elimineras behovet av att skicka in utrustning för reparation. Detta skapar en trygg och förutsägbar driftsmiljö över en längre period.
On-site service med delar och arbete i 4 år
- On-site support reparationer utförs direkt på plats för att spara tid
- Delar och arbete inkluderat inga dolda kostnader vid tekniska fel
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Premier Support Plus tillgång till Lenovos högsta servicenivå
- Uppgraderingstjänst utökar befintlig support för ökad driftsäkerhet
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver maximalt skydd. Tjänsten täcker både arbetskostnad och nödvändiga reservdelar vid fel. On-site-funktionen innebär att en tekniker besöker din fysiska adress för att utföra reparationen. Detta är särskilt fördelaktigt för tunga stationära datorer eller kritiska bärbara datorer i företagsmiljö. Supporten gäller under en sammanhängande period om fyra år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med Premier Support Plus innan köp.