Minimerad driftstoppstid för kritiska system
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare och företag som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp. Du får direkt tillgång till experter som kan diagnosticera problem snabbt. Supporten är anpassad för att hålla din utrustning i drift med minimalt avbrott. Detta är en idealisk lösning för professionella som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Genom att flytta supporten till din plats slipper du hantera frakt och logistik vid reparationer.
Två års on-site support för hårdvarufel
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos dig
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till tekniska experter
- Direkt felsökning snabbare identifiering av tekniska problem
- Minskad administration slipper skicka in utrustningen för service
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter under en period av två år. Tjänsten är särskilt användbar i kontorsmiljöer eller för distansarbetare där fysisk närvaro av en tekniker är nödvändig. Den täcker on-site service vilket innebär att tekniker kommer till din angivna adress för att åtgärda fel. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS1Q24344 innan aktivering. Supporten integreras med din befintliga garanti för att ge en utökad servicenivå. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet så snabbt som möjligt.