Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sitt dagliga arbete. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad tillgång till experter. Det är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro minskas tiden för reparationer. Du får en trygghet i att kritisk utrustning återställs snabbt och effektivt. Detta säkerställer att produktiviteten upprätthålls även vid oväntade fel.
Tre års on-site support för direkt hjälp på plats
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparationer
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Premier Support Plus-nivå prioriterad hantering och tillgång till specialiserade tekniker
- Direkt tillgång till experter kortare väntetider vid felanmälan
- Hårdvarusupport på plats eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver maximal driftsäkerhet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats under en period av tre år. Kompatibiliteten styrs av modellnummer 5WS1Q24361 och gäller för kompatibla Lenovo-produkter. Supporten inkluderar expertis för att lösa komplexa hårdvaruproblem utan att utrustningen behöver lämna användaren. Detta minskar logistikhantering och risker vid transport av känslig IT-hårdvara.
