Säkerställt driftsstopp med professionell support på plats
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till användarens egen lokal minimeras produktionsbortfallet. Tjänsten löser problemet med logistik och frakt vid reparationer av IT-utrustning. Den ger trygghet genom att tekniker kommer direkt till din adress för att åtgärda felen. Detta är en idealisk lösning för kritiska system där tillgänglighet är högsta prioritet. Du slipper hantera transport av känslig hårdvara till ett servicecenter.
Fyra års On-site support för långsiktig trygghet
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site support reparationer utförs direkt på din plats
- On-site typ eliminerar behovet av att skicka in utrustningen
- Supportuppgradering höjer servicenivån för din befintliga produkt
- Professionell assistans minskar tiden från felanmälan till fungerande system
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för stationära datorer, servrar eller andra fasta installationer där transport är problematisk. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnumret 5WS1P43562 innan aktivering. Supporten aktiveras som ett tillägg till produktens grundgaranti. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.