Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Plus är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med systemavbrott. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa felavhjälpningsprocesser genom att erbjuda direkt tillgång till experter. Genom att flytta supporten från distans till platsen där utrustningen finns minskas tiden för reparationer. Detta är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där maximal tillgänglighet krävs. Du får en dedikerad kontaktpunkt som hanterar hela ärendet från start till slut. Det ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt högsta standard.
Fyra års on-site support förtrollad trygghet
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din plats för att åtgärda felen
- Premier Support Plus-nivå prioriterad hantering av ärenden jämfört med standardsupport
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning utan att gå genom flera instanser
- Omfattande hårdvaruskydd säkerställer att din utrustning håller sig i drift under hela perioden
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla Lenovo-enheter som kräver hög driftsäkerhet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats enligt avtalets villkor. Genom att uppgradera till Premier Support Plus får du en högre servicenivå än den grundläggande garantin. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS1Q24319 innan aktivering. Supporten aktiveras digitalt och kopplas till ditt serienummer.
