Minimerade driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Plus är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Genom att uppgradera till denna tjänst får du direkt tillgång till expertis som löser problem innan de påverkar produktiviteten. Tjänsten tar bort osäkerheten kring hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning vid reparationer. Supporten fokuserar på att hålla din hårdvara i drift under en längre period.
On-site service med delar och arbete i 4 år
- On-site support tekniker kommer till din plats för att lösa problem
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Inkluderade delar och arbete inga dolda kostnader vid reparation av komponenter
- Premier Support Plus-nivå prioriterad hantering och tillgång till specialister
- Uppgraderingstjänst utökar befintlig support för högre servicenivå
Användningsområde och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver maximal tillgänglighet. Den täcker både arbetskostnad och nödvändiga reservdelar under hela perioden på fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Genom on-site-modellen sker felsökning och reparationer direkt där utrustningen används. Detta minskar behovet av att skicka in hårdvara till ett servicecenter. Kontrollera att din nuvarande enhet är kompatibel med Premier Support Plus innan aktivering.
