Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus Upgrade är utformad för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sin arbetsdag. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp. Denna uppgradering är idealisk för kritiska arbetsstationer där snabb återställning av funktion är avgörande. Genom att flytta supporten direkt till användaren slipper man hantera logistik kring reparationer. Det ger en trygghet för både IT-avdelningar och enskilda konsulter. Fokus ligger på att maximera tillgängligheten för hårdvaran.
Fyra års on-site support förtärd trygghet
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till experttekniker
- Direktkontakt med specialister kortare väntetider vid felanmälan
- Hårdvaruunderhåll effektiv hantering av fysiska komponentfel
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Lenovo-produkter under en period av fyra år. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i produktionskritiska miljöer. Tjänsten omfattar on-site service, vilket innebär att reparationer sker på plats istället för via inskickning. Detta minskar tiden datorn är ur bruk vid ett eventuellt fel. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN 5WS1Q24339. Supporten aktiveras i samband med köp och registrering av produkten.