Minimerad driftstoppstid för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare som inte har råd med tekniska avbrott i sin arbetsdag. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad tillgång till experter. Denna uppgradering flyttar supporten från fjärrhjälp till fysiska insatser på plats. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där snabb återställning är avgörande. Genom att proaktivt hantera problem minskas risken för produktionsbortfall. Supporten täcker både mjukvaru- och hårdvarufrågor under en längre period.
Fyra års on-site support för maximal trygghet
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering utan behov av återkommande förnyelser
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Snabbare felavhjälpning minskad tid från felanmälan till löst problem
- Omfattande supportnivå täcker komplexa problem som standardgarantier ofta exkluderar
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten integreras med din befintliga hårdvara för att ge ett komplett skyddsnät. Kompatibiliteten styrs av modellnummer 5WS1Q24320 och gäller för kompatibla Lenovo-produkter. Supporten omfattar både diagnostik och fysiska reparationer på plats. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.
