Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Upgrade är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att ge direkt tillgång till expertis. Du slipper långa telefonköer och får istället en effektiv väg till lösning. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är avgörande för produktiviteten. Supporten hanterar allt från mjukvarukonfigurationer till fysiska reparationer. Genom att uppgradera säkerställer du att din utrustning förblir operativ under en längre period.
Fyra års on-site Premier Support
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till tekniska specialister
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom att slippa skicka in hårdvaran
- Expertstöd tillgång till avancerad teknisk kompetens för komplexa problem
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Tjänsten innebär att tekniker kommer till din fysiska adress för att åtgärda fel på plats. Detta eliminerar behovet av att hantera frakt och logistik vid hårdvarufel. Kontrollera att din nuvarande produkt är kompatibel med Premier Support innan aktivering. Paketet omfattar den utökade servicenivån under den angivna tidsperioden.
