Säkerställ driftsäkerhet med prioriterad teknisk support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att uppgradera till Premier Support får du tillgång till en högre servicenivå än standardgarantin. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa felanmälningar genom att erbjuda en mer direkt väg till expertis. Det är en investering för den som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Supporten hanterar tekniska problem effektivt för att återställa arbetsflödet så snabbt som möjligt. Detta ger trygghet för kritiska system i verksamheten.
Fyra års on-site Premier Support
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till specialiserade tekniker
- On-site servicetyp eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service
- Uppgraderingstyp utökar befintlig support för högre servicenivå
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i kritiska affärsroller. Supporten omfattar on-site service, vilket innebär att reparationer sker på plats hos användaren. Detta minskar nereviden jämfört med traditionell depåservice. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN 5WS1P43513 innan aktivering. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till produktens serienummer.
