Säkerställ driftsäkerhet med professionell support på plats
Lenovo Premium Care med Onsite Support är utformat för användare och företag som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten från verkstaden direkt till din arbetsplats minimeras tiden din hårdvara är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för dig som hanterar kritiska arbetsuppgifter och behöver snabb assistans. Tjänsten tar bort osäkerheten kring transport av utrustning och hantering av garantifall. Du får direkt tillgång till expertis som löser problem där utrustningen faktiskt används. Det är en trygghet som optimerar produktiviteten över tid.
Fyra års Onsite Support för långsiktig trygghet
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din hårdvara
- Onsite Support tekniker kommer till din adress för reparationer
- On-site typ eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till servicecenter
- Support-uppgradering höjer nivån på ditt befintliga skydd för ökad servicegrad
- Professionell assistans snabbare problemlösning direkt på plats
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Genom att aktivera denna tjänst får du teknisk hjälp direkt på din arbetsplats under hela perioden. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med uppgraderingen innan aktivering. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska reparationer på plats. Detta minskar logistikhanteringen vid eventuella hårdvarufel.
