Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Lenovo Premier Support Plus är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Genom att uppgradera till denna nivå får du tillgång till prioriterad hjälp och expertis. Det minskar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Detta är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för produktiviteten. Du får en omfattande lösning som täcker både mjukvara och hårdvara.
On-site support med delar och arbete i 4 år
- On-site service reparationer utförs direkt på plats för att minimera stilleståndstider
- Delar och arbete ingår fullt skydd mot kostnader för reservdelar och tekniker
- Premier Support Plus tillgång till Lenovos högsta supportnivå med prioriterad hantering
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- Uppgraderingstjänst möjlighet att höja supportnivån på befintlig utrustning
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i professionella miljöer. Tjänsten täcker både arbetskostnad och nödvändiga reservdelar vid fel. Supporten sker on-site, vilket innebär att teknikern kommer till din angivna adress. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med uppgraderingen via modellnumret 5WS1M88214. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.