Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Lenovo Premier Support Plus är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att erbjuda direkt tillgång till experter. Du slipper hantera logistik och transport av utrustning då hjälpen kommer till dig. Detta är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten täcker både kritiska fel och förebyggande underhåll.
On-site service med delar och arbete i 4 år
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för snabbare reparationer
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för komponentbyten eller arbetstimmar
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Premier Support Plus tillgång till Lenovos högsta supportnivå för prioriterad hantering
- Uppgraderingstjänst möjlighet att höja supportnivån på befintlig utrustning
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer eller bärbara datorer i produktionsmiljöer. Tjänsten omfattar både reservdelar och den arbetsinsats som krävs för att återställa funktionen. Supporten utförs på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kontrollera att din nuvarande produkt är kompatibel med MPN 5WS1M88169 innan aktivering. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.
