Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö
Lenovo Premier Support Plus är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Denna supportuppgradering minimerar stillestånd genom att flytta teknisk assistans direkt till din arbetsplats. Du slipper hantera logistik och frakt av hårdvara vid fel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att erbjuda prioriterad hjälp. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten täcker både teknisk expertis och fysiska reparationer.
On-site service med delar och arbetskostnad i 4 år
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Delar och arbetskostnad inkluderat inga dolda kostnader vid hårdvarufel
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd för din investering
- Premier Support Plus tillgång till Lenovos högsta servicenivå
- Supportuppgradering utökar befintlig täckning för ökad trygghet
Användningsområden och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är anpassad för Lenovo-produkter. Den passar särskilt väl för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer i företagsmiljöer. Genom on-site-funktionen sker felsökning och utbyte av komponenter på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Tjänsten omfattar både den tekniska expertisen och de fysiska reservdelar som krävs för reparation. Kontrollera att din nuvarande produktmodell är kompatibel med Premier Support Plus innan aktivering.
